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Marco simple de contenci贸n inicial (qu茅 hacer / qu茅 evitar).
Detecci贸n temprana y se帽ales de alerta (ansiedad, crisis de p谩nico, ideaci贸n, consumo problem谩tico, etc.).
Pasos de intervenci贸n segura: contacto, regulaci贸n, contenci贸n, derivaci贸n.
Autocuidado del acompa帽ante para prevenir agotamiento/compasi贸n fatigada.
Protocolos b谩sicos y ruta de derivaci贸n seg煤n contexto.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES SAMSARANAVA
En este documento encontrarás los Términos y Condiciones Generales que se aplican al acceso y uso de la comunidad Samsaranava.org, así como a cualquier tipo de información, contenido, imágenes, videos, audios, recursos, herramientas, servicios y transacciones que se realicen dentro de esta comunidad y que se pongan a tu disposición. También podrás encontrar información que hace referencia al compromiso que adquieres tú a la hora de participar y/o usar cualquiera de los recursos que son ofrecidos en Samsaranava, el que se verificará mediante la aceptación inequívoca que entregues a estos Términos y Condiciones Generales.
Por favor léelos atentamente ya que este documento no sólo te informará sobre el uso correcto de la comunidad Samsaranava, sino que también constituye el primer acuerdo entre ambos.
El sitio web samsaranava.org, es operado por Mariana Lee y le pertenece, por eso los términos “Samsaranava”, “comunidad”, “Mariana Lee”, “nosotros”, “nos” y “nuestros” hacen referencia a su marca.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL DERECHO A RETRACTO
En virtud de lo establecido en el art. 3 bis, letra b del Decreto con Fuerza de Ley 3 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 19.496, que establece las normas sobre protección de los derechos de los consumidores se señala que:
“Artículo 3° bis.- El consumidor podrá poner término unilateralmente al contrato, sin expresión de causa, en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio y antes de la prestación del mismo, en los siguientes casos:
Sólo en el caso de la contratación de servicios, el proveedor podrá disponer lo contrario, y deberá informar al consumidor sobre dicha exclusión, de manera inequívoca, destacada y fácilmente accesible, en forma previa a la suscripción del contrato y pago del precio del servicio.”
Mariana Lee, amparada y en cumplimiento a la normativa ya señalada declara expresamente que no opera respecto de sus servicios el Derecho a Retracto. Por esta razón te pide que revises cuidadosamente el servicio que quieres adquirir antes de confirmar tu compra.
1.- DEFINICIÓN.
Samsaranava es una comunidad de suscripción mensual que se ajusta al pago del precio que puedas aportar en virtud de los planes de suscripción que Mariana Lee ofrece en ella. En la comunidad encontrarás contenido que podrá aportarte perspectiva a través de audios y/o videos con información sobre: sanar, heridas emocionales, sufrimiento, consciencia, ego, relaciones y más. También te entrega la posibilidad de participar en reuniones semanales que se realizarán de forma remota a través de la plataforma que Mariana Lee disponga para ello y en la frecuencia que estime conveniente, en las cuales podrás aclarar y conversar sobre dudas que el contenido proporcionado te pueda arrojar. Por otro lado podrás tener acceso al foro de la comunidad el cual podrás compartir perspectiva con otros usuarios y con Mariana Lee sobre procesos transformativos y prácticas. Esta comunidad pertenece a Mariana Lee, marca registrada.
La comunidad es operada y sostenida por Mariana Lee, quien a través de su trabajo y como guía de apoyo te ayuda a hacer cambios en tu vida, a sanar trauma y heridas emocionales, ayudándote a transformar tu nivel de consciencia y a expandirla lo que resulta en que comiences a vivir tu vida con intención creando tu propia realidad.
Mariana Lee ofrece toda la información basada principalmente en su vida y experiencia laboral como consejera holística y especialista certificada en pares en el estado de Minnesota. Se deja expresamente establecido y así lo reconoces, que Mariana Lee no es psicólogo, médico ni detenta la calidad de profesional de la salud.
El éxito de cada servicio que entrega Mariana Lee y que es puesto a tu disposición en la comunidad dependerá siempre del compromiso que cada persona asuma consigo mismo.
2.- ASPECTOS GENERALES.
Al visitar este sitio web y suscribirte a la comunidad, adquieres el compromiso de leer y entregar tu consentimiento respecto de los Términos y Condiciones y/o Políticas generales y específicas que regulan todos y cada uno de los servicios que Samsaranava te ofrece. Si no estás de acuerdo con esto, no podrás acceder ni suscribirte a este sitio, ni a cualquier otro canal de información ni servicios de Mariana.
Para ser parte de la comunidad Samsaranava es requisito esencial que aceptes los Términos y Condiciones. Al aceptarlos declaras haberte informado de manera clara, comprensible e inequívoca de estos y que has tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos.
Mariana Lee se reserva el derecho de actualizar, modificar, cambiar o reemplazar estos Términos y Condiciones Generales en cualquiera de sus partes así como en su totalidad, mediante la publicación de estos en este sitio web, informando estos cambios durante un período de 10 días a través de un aviso en el mismo sitio. Si transcurridos estos 10 día sigues siendo parte de la comunidad y utilizando los servicios que ésta te ofrece, se entenderá que estás de acuerdo con estos cambios. Por favor cuando esto suceda preocúpate de pasar por este apartado de la página para que no te pierdas las actualizaciones, es tu deber y responsabilidad informarte previamente.
Este sitio está alojado en WooComerce/Wordpress, lo que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Mariana Lee es una marca registrada que pertenece a la sociedad “Mariana Lee SpA”, RUT 77.263.138-3, cuyo representante legal es Mariana Rojas Saavedra, ambas domiciliadas en Merced MZ Q ST 226 V, Los Toros, Melipilla, correo electrónico de contacto [email protected].
Podrás ponerte en contacto con Mariana Lee escribiendo al correo electrónico [email protected].
3.- CAPACIDAD.
El contenido y los servicios que se ofrecen en samsaranava.org sólo están disponibles para personas que detenten la capacidad legal para contratar. Por lo tanto, el contenido ofrecido en la comunidad no está dirigido a menores de edad, no generando responsabilidad alguna para Mariana Lee al incumplirse este requisito. Al suscribirte a la comunidad declaras que detentas esta capacidad legal. Si no la detentas por favor abstente de suscribirte a ella.
Sin perjuicio de lo anterior, Mariana Lee podrá en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, rechazar, suspender y/o cancelar la suscripción y/o los servicios que ofrece a cualquier usuario respecto del cual se compruebe que no detenta la capacidad legal para contratar o que proporcione información falsa, inexacta o fraudulenta.
Queda completamente prohibido utilizar la comunidad y su contenido con fines contrarios a las leyes.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus servicios, así como en la cancelación y eliminación de la suscripción y del usuario.
4.- LEGISLACIÓN APLICABLE.
Los servicios y el contenido entregado por Mariana Lee se someten a la legislación chilena. Por lo tanto, gozas de todos los derechos que reconoce el Decreto con Fuerza de Ley 3 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 19.496, que establece las normas sobre protección de los derechos de los consumidores vigente en Chile, la Ley 19.628 “sobre Protección de la Vida Privada y Protección de Datos de Carácter Personal”, además de los otorgados en los Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones Específicos de cada producto que se encuentran disponibles para ti.
Si resides o tienes tu domicilio en un país distinto y decides suscribirte a la comunidad Samsaranava, lo harás bajo tu responsabilidad, asegurándote que tal acceso y adquisición cumpla con lo dispuesto en la legislación local de tu país, no asumiendo Mariana Lee responsabilidad alguna que pueda o pudiere derivar de esto.
Te comprometes a hacer uso de la comunidad y del contenido que encontrarás en ella sólo con fines personales. Queda prohibida la descarga, publicación, venta, circulación gratuita o lucrativa, modificación y/o alteración, en cualquier forma, de los contenidos publicados en Samsaranava.org, siendo todos éstos propiedad de Mariana Lee SpA y estando protegido bajo las leyes de derechos de autor.
5.- CONDICIONES GENERALES Y DE USO.
Mariana Lee a través de la comunidad Samsaranava.org ofrece productos y servicios que corresponden a su propia autoría, siendo estos realizados por ella y en general no externalizados. Sin perjuicio de lo anterior, algunos de los servicios y productos podrán externalizarse en todo o parte, pero Mariana Lee siempre participa en su producción.
Samsaranava.org es una comunidad que opera exclusivamente en forma online, por lo que solo podrás acceder al contenido alojado en esta comunidad a través del sitio web y de la plataforma que Mariana Lee disponga para ello, pudiendo tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio según lo estipula la Política de devolución de Mariana Lee. Si alguno de los productos o servicios que están disponibles en la comunidad es dado de baja o se agota Mariana Lee lo comunicará en su debido momento a través de su página o de cualquiera de sus plataformas y redes sociales.
Mariana Lee ha hecho y hará todo lo posible para mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de los servicios que aparecen en la comunidad. Sin perjuicio de esto, no puede garantizar que la visualización de los colores en tu monitor o pantalla sean precisos. Asimismo no puede garantizar que la calidad del contenido, servicios, información y cualquier otro que se ofrezca dentro de la comunidad satisfaga tus expectativas.
Mariana Lee se reserva el derecho de rechazar la suscripción a los servicios y productos que ofrece a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Asimismo, Mariana Lee se reserva el derecho a limitar las suscripciones a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, pudiendo ejercer este derecho caso por caso.
Mariana Lee se reserva el derecho de cambiar las descripciones de los productos, servicios y precios en cualquier momento sin previo aviso y en base a su exclusivo criterio. De igual manera, se reserva el derecho de descontinuar cualquier servicio y producto en cualquier momento.
Al suscribirte a la comunidad entiendes y aceptas que la información que proporciones (sin incluir información financiera de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar transmisiones a través de varias redes y/o cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información correspondiente a la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
6.- CONDICIONES ESPECÍFICAS DE SAMSARANAVA.
1.- Mariana Lee se compromete a prestar y sostener los servicios ofrecidos en la comunidad en conformidad a lo estipulado en los Términos y Condiciones de este contrato.
2.- Mariana Lee responderá de la calidad y los tiempos de duración de sus servicios en la comunidad con la diligencia exigible a los mismo.
3.- Mariana Lee se reserva el derecho de rechazar la suscripción a la comunidad a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
4.- Mariana Lee se reserva el derecho a modificar la comunidad y cualquier información y/o servicios ofrecidos en ella, como también a descontinuarlos en la forma y en los términos que estime convenientes sin la obligación de información previa.
Se deja expresamente establecido que Mariana Lee ejercerá en todo momento sus mejores esfuerzos profesionales, habilidades y cuidado. Sin embargo, no garantiza el resultado de sus esfuerzos y/o recomendaciones. Los comentarios emitidos por Mariana Lee en la comunidad son solo expresiones de opinión.
7.- OBLIGACIONES AL ACCEDER A SAMSARANAVA.
Al acceder y suscribirte a la comunidad te comprometes a:
1.- Usar tu suscripción contratada en la forma y en los términos establecidos en este contrato.
2.- Pagar el precio en la forma y en términos establecidos por Mariana Lee.
3.- Proporcionar información verídica. Mariana Lee no se responsabiliza de los perjuicios que cualquier información falsa entregada te pueda causar a ti o a terceros.
4.- Respetar las políticas de uso de la comunidad y su foro.
5.- Mantener un trato respetuoso hacia los demás miembros de la comunidad.
6.- Respetar las normas de propiedad intelectual establecidas en este contrato, así como no divulgar el contenido puesto a tu disposición de ninguna forma, el cual sólo podrás utilizar para tu uso personal.
7.- No ceder, vender, transferir y/o transmitir tu cuenta a un tercero, salvo disposición en contrario que será a exclusivo criterio de Mariana Lee.
8.- Asumir un verdadero compromiso contigo para que los servicios sean exitosos. Se recuerda que el éxito de cualquier servicio impartido por Mariana Lee depende de esto. Mariana Lee no garantiza el resultado de sus esfuerzos.
8.- EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Mariana Lee no es responsable si la información disponible en este sitio como en cualquiera de sus plataformas y redes sociales no es precisa, completa o actual. El material de la comunidad y plataformas se proporciona sólo como información general y no debe confiarse en ella ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas u oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener información histórica la cual, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para tu referencia. Mariana Lee se reserva el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, sin que esto implique una obligación. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en sus sitios y plataformas.
9.- PRODUCTOS, SERVICIOS Y PRECIOS.
Mariana Lee se reserva el derecho de modificar y/o descontinuar en todo o parte cualquiera de servicios y productos ofrecidos en la comunidad, en cualquier momento sin previo aviso, por lo que es tu responsabilidad informarte previamente antes de suscribirte. Cualquier oferta de cualquier producto y/o servicio realizado en este sitio es nula en todo aquello que esté prohibido por la ley.
La descripción y el precio de la suscripción a la comunidad, así como cualquier de los servicios y/o productos futuros que Mariana Lee ofrezca a través de ella están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio de la suscripción y/o de los servicios y productos se comercializan principalmente en dólares, sin perjuicio de poder establecerse también en pesos chilenos.
Mariana Lee se reserva el derecho a rechazar, cancelar, dar de baja, anular cualquier suscripción a la comunidad, pudiendo a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades de suscripciones adquiridas por persona, por hogar o por medio de pago. Estas restricciones pueden incluir suscripciones realizadas por o bajo la misma cuenta de un cliente, la misma tarjeta de crédito y/o que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de hacer un cambio o cancelación de una suscripción, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó ésta. Mariana Lee se reserva el derecho de limitar o prohibir suscripciones que, a su exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Mariana Lee podrá, en cualquier momento, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web o redes sociales (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también se sujetarán a estos Términos y Condiciones
10.- FORMA DE COMPRA Y MEDIOS DE PAGO.
Podrás suscribirte en cualquier momento y siempre que exista disponibilidad para ello. Para lo anterior deberás seleccionar el precio que más se ajuste a tu situación actual de entre los que ofrece Mariana Lee, aceptar los términos y condiciones y políticas de privacidad, seleccionar la forma de pago y proceder al mismo. El precio seleccionado por ti se cargará al medio de pago que hayas registrado en forma mensual, por lo tanto, es tu responsabilidad mantener la disponibilidad del medio de pago registrado y el saldo suficiente para que el cargo se realice con éxito mes a mes. De no suceder esto, la suscripción se cancelará automáticamente y deberás volver a suscribirte para acceder a la comunidad nuevamente eligiendo el precio que más te acomode de los que se encuentren ofertados al momento de volver a suscribirte. En este sentido si el precio al que habías accedido con anterioridad ya no se encuentra disponible no podrás optar a él nuevamente a menos que Mariana Lee así lo determine.
Luego de lo anterior podrás crear un usuario y una clave que te permitirá registrarte en la comunidad y acceder a su contenido.
Los servicios y productos ofrecidos por Mariana Lee sólo podrán ser pagados a través de los medios de pago que en cada caso específico se indiquen (Tarjetas de Crédito, Mercado Pago, PayPal, entre otros). Lo anterior, sin perjuicio de que Mariana Lee señale una forma diferente para casos particulares, ofertas, promociones y/o descuentos de sus productos y/o servicios, lo cual será determinado por Mariana Lee.
Podrán existir códigos de descuento que Mariana Lee entregará en la forma y en los tiempos que determine. Estos no serán acumulables y podrán utilizarse uno por compra. Los descuentos y códigos o cupones utilizados no serán reintegrados en caso de devolución, por cualquier causa en que esto ocurriera. Te recordamos que no existe derecho a retracto por lo que debes tener en cuenta la política de devoluciones de Mariana Lee antes de realizar tu compra.
11.- INSCRIPCIÓN, PROTECCIÓN DE DATOS, EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA.
Para ser parte de la comunidad Samsaranava deberás crear una cuenta que te permitirá acceder al contenido ofrecido en ella. Podrás crear esta cuenta a través de un formulario que se te proporcionará después de haber seleccionado el precio que te acomode y registrado tu medio de pago, debiendo llenar todos los campos del formulario de inscripción proporcionando datos e información verídica, exacta, completa, actual y válida, aceptando el compromiso de actualizar ésta cada vez que sea necesario, incluida tu dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento o medios de pago alternos, para que puedas completar tus transacciones y podamos comunicarnos contigo de ser necesario. Será tu responsabilidad proporcionar y garantizar que los datos puestos a disposición de samsaranava.org son verídicos, exactos y auténticos.
Podrás acceder a tu cuenta en la comunidad a través de un formulario de ingreso en el que deberás escribir el correo electrónico que hayas registrado y la clave que hayas creado al efecto. Es tu obligación y responsabilidad mantener la confidencialidad y seguridad de tu clave de acceso. También serás el único responsable de todas las acciones y/u operaciones que realices en tu cuenta y a través de ella dentro de la comunidad y en cualquiera de los servicios que ésta te ofrece, pues el acceso a tu cuenta es personal y restringido siendo el uso de tu clave de tu exclusivo conocimiento. Por esta razón, te obligas a informar a Mariana Lee en forma inmediata y a través de cualquier medio cualquier ingreso, uso indebido y/o no autorizado que detectes de tu cuenta.
La cuenta creada por ti es personal, única e intransferible y sólo podrás crear una cuenta asociada a tus datos personales, pudiendo Mariana Lee inhabilitar cualquier cuenta que contenga datos similares, idénticos y/o relacionados a otro usuario de la comunidad. Lo anterior salvo disposición contraria al efecto la cual se comunicará y permitirá por Mariana Lee según su criterio.
Mariana Lee no se responsabiliza por la certeza, validez, exactitud y autenticidad de la información que proporciones al registrarte en la comunidad, reservándose el derecho de solicitar cualquier comprobante adicional que permita acreditar y/o corroborar los datos personales proporcionados por ti, así como suspender y/o cancelar de forma definitiva o temporal a aquellos usuarios respecto de los cuales no hayan podido ser confirmados sus datos y/o exista la presunción de haber entregado información falsa, pudiendo inhabilitar la cuenta y dar de baja el perfil sin derecho a indemnización de ninguna especie.
Queda expresamente prohibido la venta, cesión, transferencia y/o transmisión de tu cuenta bajo cualquier título. Lo anterior salvo disposición contraria al efecto que será a exclusivo criterio de Mariana Lee y que se hará en la forma y bajo los términos que ella señale.
Mariana Lee se compromete a no utilizar los datos personales que sean proporcionados para fines diferentes de los mencionados anteriormente, sin existir autorización expresa del usuario. Lo anterior salvo requerimiento solicitado por las leyes, una resolución judicial o acto de autoridad competente que así lo exija.
Mariana Lee se reserva el derecho de rechazar, dar de baja, inhabilitar, cancelar cualquier solicitud de inscripción a la comunidad o cualquier inscripción ya aceptada bajo su criterio, a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento, sin que esto genere derecho alguno de indemnización o resarcimiento. Toda información correspondiente a datos personales proporcionada por el usuario al momento de suscribirse y respecto de una cuenta ya aceptada y que sea dada de baja será borrada de los registros de forma inmediata.
12.- HERRAMIENTAS Y ENLACES OPCIONALES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles en la comunidad pueden incluir materiales de terceros. También es posible que te sea proporcionado el acceso a herramientas de terceros sobre las cuales Mariana Lee no supervisa ni tiene ningún tipo de control ni entrada.
Reconoces y aceptas que posiblemente se te entregará el acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin obligatoriedad, garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.
Reconoces y aceptas que los enlaces que te puedan ser proporcionados podrán dirigirte a sitios web que no están afiliados a Mariana Lee. Por tanto, reconoces y aceptas que Mariana Lee no tendrá ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas opcionales ni es responsable de examinar o evaluar el contenido de sitios web de terceros, como cualquier otro material, producto o servicio que no sea de su autoría.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio de la comunidad es bajo tu propio riesgo y discreción y deberás asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas y/o sitios web te son proporcionados por terceros externos. Revisa detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse siempre al tercero.
13.- COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRA INFORMACIÓN.
Aceptas que cualquier información específica proporcionada por ti, como por ejemplo, comentarios o testimonios de participaciones en concursos u otros, ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, entre otros, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo o a petición de Mariana Lee, podrá ser utilizada en cualquier momento y podrá ser editada, copiada, publicada, distribuida, traducida y/o utilizada de otra manera en cualquier medio. Mariana Lee no tendrá ni estará bajo ninguna obligación de mantenerla confidencial, pagar una compensación o responder por ella.
Mariana Lee podrá, sin que esto constituya una obligación, monitorear, editar y/o eliminar contenido que, a su criterio, determine que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos y Condiciones Generales.
Aceptas expresamente que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de este sitio, sus otras plataformas o cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona o engañar sobre tu identidad. Eres el único responsable de cualquier comentario que hagas y de su exactitud. Mariana Lee no asume ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.
14.- ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES.
Mariana Lee se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión que pueda relacionarse con descripciones de precios, servicios, promociones, ofertas, disponibilidad y de cambiar o actualizar la información o cancelar suscripciones si alguna información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta.
Mariana Lee no asume ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información de los servicio y productos salvo en aquellos casos en que la ley lo exige. Ninguna actualización específica debe tomarse como una indicación de que toda la información de los servicios y/o productos ha sido modificada o actualizada.
15.- PROHIBICIONES.
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales, tienes prohibido usar la comunidad y su contenido alojado en su sitio web como el contenido que te sea proporcionado en cualquiera de las plataformas que sean o no propiedad de Mariana Lee:
1.- Para fines ilegales, obscenos o inmorales.
2.- Para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal, obsceno o inmoral.
3.- Para infringir cualquier ley y cuerpo normativo local o internacional.
4.- Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros.
5.- Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad.
6.- Para presentar información falsa o engañosa.
7.- Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se usará o se puede usar de alguna manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
8.- Para recopilar o rastrear la información personal de otros.
9.- Para generar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
10.- Para interferir o eludir las características de seguridad del sitio web o cualquier sitio y/o plataforma relacionada u otros sitios web o Internet.
En el evento de incurrir en cualquiera de estas prohibiciones, Mariana Lee se reserva el derecho para, de forma inmediata, terminar, bloquear, prohibir el uso y acceso a la comunidad, su contenido y servicios, así como cancelar, suspender parcial o temporalmente y/o dar de baja la cuenta del usuario, además de ejercer las acciones legales correspondientes, sin existir derecho alguno de indemnización o resarcimiento.
16.-RENUNCIA DE GARANTÍAS E INDEMNIZACIÓN.
Mariana Lee no garantiza ni asegura que el uso y acceso a la comunidad será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Tampoco garantiza que los resultados que puedan obtenerse del uso del contenido y servicios que ofrece sean precisos o fiables. Se deja expresamente establecido que Mariana Lee ejercerá en todo momento sus mejores esfuerzos profesionales, habilidades y cuidado. Sin embargo, no garantiza el resultado de sus esfuerzos y/o recomendaciones, estos dependerán de tu compromiso contigo mismo. Los comentarios sobre el resultado de los servicios que te ofrece la comunidad son solo expresiones de opinión.
Aceptas que, de vez en cuando, Mariana Lee podrá eliminar cualquiera del contenido, servicios y/o productos de la comunidad por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlos en cualquier momento, sin previo aviso.
Acepta expresamente que el uso o incapacidad para usar la comunidad, el contenido, los servicios y/o productos alojados y/u ofrecidos en ella es bajo tu propio riesgo y que estos se entregan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
Aceptas expresamente indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Mariana Lee de cualquier reclamo o demanda realizada por un tercero y que se funde en tu incumplimiento a estos Términos y Condiciones Generales, a los Términos y Condiciones Específicos de cada servicio y/o producto o a los documentos que se incorporan como referencia o frente a la violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
Aceptas expresamente que los honorarios de abogados que se produzcan por cualquier hecho descrito anteriormente serán a tu costa, liberando a Mariana Lee de cualquier responsabilidad sobre ellos.
17.- RESPONSABILIDAD
Mariana Lee no es psicólogo, médico ni detenta la calidad de profesional de la salud. Los servicios que Mariana Lee ofrece dentro de esta comunidad y fuera de ella corresponden a coaching y guía de apoyo concentrándose en el bienestar holístico y tienen una naturaleza educativa no psicoterapéutica, lo cual aceptas y reconoces expresamente.
Mariana Lee declara que el asesoramiento holístico no debe interpretarse ni sustituirse de ninguna manera como asesoramiento psicológico, psicoterapia, asesoramiento de salud mental o cualquier otro tipo de psicoterapia o asesoramiento médico.
Los servicios que Mariana Lee ofrece tienen el potencial de generar respuestas emocionales o físicas y/o estrés. Si crees que puedes haber sufrido una lesión psicológica y/o traumática, es tu responsabilidad considerar si estás en condiciones de participar de manera segura en la comunidad que ofrece Mariana Lee y/o de solicitar el apoyo de otros profesionales que puedan ser un mejor recurso.
Mariana Lee no es responsable de ninguna angustia, estrés ni respuesta emocional o física que pueda generar la participación en sus servicios. Tampoco es responsable, en ningún caso, de ninguna lesión, pérdida, reclamación o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, entre otros, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea que se basen en un contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surjan del uso de cualquiera de los servicios y contenido que se ofrecen en la comunidad, o por cualquier otro reclamo relacionado en cualquier manera al uso de los servicios y contenidos, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de los servicios o contenido publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del sitio de la comunidad, en sus reuniones online y foros, incluso si se le advierte de su posibilidad.
Lo anterior es sin perjuicio de las limitaciones a la responsabilidad establecidas en la ley, ciñéndose ésta al marco legal correspondiente.
18.- CONFIDENCIALIDAD.
Toda la información facilitada en el foro y contenido publicado en la comunidad y en las reuniones semanales se considera “Información Confidencial” sólo respecto de terceros ajenos a Samsaranava y que no sean usuarios inscritos en la comunidad y Mariana Lee se compromete a guardar la confidencialidad de ésta. Asimismo te comprometes a preservar y proteger la confidencialidad de información facilitada en el foro y contenido publicado en la comunidad y en las reuniones semanales en todo momento y bajo cualquier ámbito respecto de terceros ajenos a samsaranava y que no sean usuarios inscritos.
Mariana Lee ha implementado todas las medidas técnicas razonables con el objeto de asegurar la información personal y confidencial de los usuarios de la comunidad frente a pérdidas de carácter accidental en el acceso, uso, alteración o divulgación de ésta. Sin perjuicio de lo anterior, tú eres responsable de desarrollar y mantener los procedimientos adecuados en tu dispositivo desde el cual accedas a la comunidad con el objeto de que tu información no se utilice con fines indebidos, quedando Mariana Lee exenta de esta responsabilidad.
Se excluye del deber de confidencialidad toda información que sea divulgada por ti y toda aquella información que deba ser revelada cuando las leyes, una resolución judicial o acto de autoridad competente así lo exija.
19.- POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN.
Debido a que la obligación al pago del precio para el registro y acceso a la comunidad es de tracto sucesivo, es decir, se genera, percibe y carga mes a mes en el medio de pago registrado por ti al momento de suscribirte, se deja expresamente establecido que NO PROCEDE EL DERECHO A RETRACTO NO EXISTIENDO DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS DE NINGUN TIPO pudiendo cancelar el acceso a la suscripción en cualquier momento.
20.- DERECHOS DE AUTOR.
La comunidad Samsaranava pertenece a Mariana Lee marca registrada. Todo el contenido proporcionado por Mariana Lee y puesto a tu disposición en Samsaranava.org, a través del sitio web en el que se aloja, en sus plataformas de redes sociales, servicios y productos que adquieras es de su titularidad exclusiva y no concede respecto de ellos ningún tipo de licencia o autorización de uso comercial. Sólo podrá ser utilizado exclusivamente por ti de manera personal y privada.
Reconoces expresamente que la reproducción, distribución, comercialización, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación por cualquier procedimiento y/o canal de todo o parte del contenido que se te entregará en Samsaranava.org, a través del sitio web en el que se aloja, plataformas de redes sociales, servicios y productos que adquieras constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.
Las reuniones, talleres y sesiones que Mariana Lee realiza en dentro de los servicios que ofrece son privadas y confidenciales, por lo que te comprometes a no grabar, vender, licenciar, arrendar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, mostrar públicamente, editar y/o crear contenidos de ellas.
El uso del contenido y/o material proporcionado por Mariana Lee en Samsaranava y que es puesto a tu disposición a través de la plataforma virtual o medio que Mariana Lee determine, queda prohibido para cualquier propósito que no esté expresamente permitido en estos Términos y Condiciones Generales y generará las indemnizaciones y responsabilidades legales respectivas.
21.- DIVISIBILIDAD Y NULIDAD PARCIAL.
Cualquier vicio de nulidad que afecte a cualquiera de las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones Generales en todo o parte, sólo afectará la validez en forma particular de la cláusula en cuestión y en ningún caso anulará la totalidad de este contrato de Términos y Condiciones Generales, manteniéndose vigente éste en todo aquello que no es nulo ni contrario a la ley.
Lo anterior operará también respecto a cualquier declaración judicial de nulidad respecto de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales, no afectando a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán estando vigente y siendo vinculantes entre las partes.
22.- TERMINACIÓN.
Las obligaciones y responsabilidades en que puedan incurrir las partes por el uso de la comunidad Samsaranava, su sitio web, plataformas y productos y/o servicios que ofrece Mariana Lee serán exigibles desde la fecha de aceptación de estos Términos y Condiciones Generales y hasta la fecha de terminación del uso o servicio contratado.
Estos Términos y Condiciones Generales estarán vigentes y serán efectivos hasta que Mariana Lee o tú los rescindan. Puedes rescindir éstos cualquier momento notificando a Mariana Lee tu intención de no desear usar sus servicios, o cuando dejes de usar sus sitios web y/o sus plataformas, dando de baja tu suscripción.
Si a criterio de Mariana Lee no cumples o sospecha que no has dado cumplimiento con cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones también será motivo para rescindir este contrato en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, quedando facultada Mariana Lee para negar el acceso a Samsaranava, sus servicios, sitios web y plataformas (o cualquier parte de los estos).
23.- VIGENCIA Y APLICACIÓN.
Este contrato de Términos y Condiciones Generales, así como cualquier política que sea publicada por Mariana Lee en samsaranava.org o con respecto a cualquiera de los productos y/o servicios que ofrece constituyen un acuerdo completo entre tú y Mariana Lee y rigen la suscripción a la comunidad y el uso del contenido y servicios ofrecidos en la misma, reemplazando cualquier acuerdo anterior, comunicación o propuestas hecha, sea oral o escrita.
El hecho de que Mariana Lee no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones Generales no constituirá una renuncia a los mismos.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones Generales no se interpretará en contra de Mariana Lee.
